tornado出现Exception("unexpected protocol")的原因是由于在处理请求时收到不支持的或意外的协议，解决方法包括检查协议、请求头部、更新Tornado版本、检查代码逻辑、调试错误信息，具体例子可通过设置Tornado服务器的protocol参数来处理异常。

Django中出现ValueError("You can only use unpack_ipv4 if protocol is set to 'both'")的原因及解决方案，需要确保在使用IPAddressField字段时将protocol参数设置为'both'，以正确使用unpack_ipv4方法。在定义字段时务必确保将protocol='both'传递给该字段，以避免数值错误。示例代码演示如何正确定义IPAddressField字段并设置protocol参数为'both'，以确保在使用unpack_ipv4方法时不触发该错误。